Aprendizaje servicio : competencias transversales adquiridas en un proyecto de voluntariado universitario

Abstract

El aprendizaje servicio es una metodología de trabajo de reciente introducción en la educación universitaria. Por medio de él se pretende desarrollar y potenciar en el estudiante habilidades y competencias disciplinares pero también transversales. Este proyecto tiene como propósito promocionar la educación superior a jóvenes del sector rural, específicamente a escuelas de familias agrícolas (EFAs), difundiendo la oferta de carreras terciarias y universitarias, dando a conocer las posibilidades que brinda el estado para acceder a programas de inclusión educativa. Este programa de extensión fundamentalmente social, es una propuesta educativa que combina procesos de aprendizaje y de servicio a la comunidad, en el que los participantes se forman al trabajar sobre necesidades reales del entorno con el objetivo de mejorarlo, requiriendo así que los voluntarios desarrollen habilidades de comunicación. En 2018 consideramos indispensable la generación de espacios de capacitación previos al trabajo de campo. Atendiendo a esto, se diagramó un trayecto formativo sistematizado, compuesto de talleres, además de las reuniones y plenarios para coordinar las actividades. El objetivo del presente trabajo es relatar los procesos de aprendizaje servicio que involucran a los voluntarios y que les permiten adquirir competencias transversales a partir de este programa de extensión. La metodología de trabajo se basó en un ciclo de talleres denominados de “Capacitación y Formación de Voluntarios”. Tres de ellos fueron: Comunicación Dinámica, Comunicación Práctica y Hablar en Público sin Miedos, el cuarto taller fue construcción de Curriculum Vitae, que les permitió a los integrantes organizar los certificados obtenidos. Los talleres fueron coordinados por una Licenciada en Comunicación Social que además es Improvisadora Teatral y Clown, esto permitió generar un clima lúdico y distendido entre los participantes. Los beneficios de los talleres se evidenciaron en los viajes donde cada uno de los voluntarios contó con las herramientas necesarias para coordinar grupos de reflexión, comunicar sus experiencias y formular un discurso coherentemente estructurado. Otro indicador de éxito académico de los voluntarios fue la producción y presentación de dos posters científicos. El aprendizaje basado en servicio provoca efectos positivos en el desarrollo personal de los voluntarios, además de la modificación en el contexto social.