Impacto del uso de las nuevas tecnologías en la contratación de consumo en la ciudad de Corrientes, período 2019 – 2023

Abstract

La pandemia representó un antes y un después en nuestras vidas, el avance a gran escala de la tecnología y el uso de la misma enmarcada con un despegue sin precedentes en la intromisión de la inteligencia artificial en nuestro día a día, generó un cambio y un impacto en muchos ámbitos. La celebración de los negocios y contratos no escapó a esta realidad. La experiencia vivida demostró la utilidad de mantener estas vías de comunicación y vinculación negocial. Sin embargo, es claro que generan nuevas brechas de desigualdad en el acceso al consumo de ciertos bienes (a los que sólo se puede acceder a través de plataformas digitales) y al mismo tiempo, aumentan el grado de vulnerabilidad, entendiendo que no todos los sujetos consumidores tienen conocimientos tecnológicos adecuados para entender los procesos y realizar las operatorias y obtener los productos o servicios, ¿puede la implementación de las nuevas tecnologías en la contratación de consumo ser causa de vulneración de derechos?