Mediación como resolución alternativa de disputas (RAD) en las empresas : una estrategia para la gestión de conflictos

Abstract

La mediación como Resolución Alternativa de Disputas (RAD) ha surgido como una herramienta efectiva para la gestión de conflictos en las empresas. En lugar de recurrir a procesos judiciales costosos y prolongados, la mediación proporciona un enfoque colaborativo y flexible para resolver disputas, fomentando la comunicación y la búsqueda de soluciones mutuamente aceptables. Este trabajo explora el papel de la mediación como RAD en las empresas, destacando sus beneficios, principios fundamentales y etapas clave.