Las herramientas del Código de Defensa del Consumidor brasilero frente al sobreendeudamiento del consumidor financiero

Abstract

Se analiza la Ley N° 14.181, reformatoria del Código de Defensa del Consumidor Brasilero, respecto al sobreendeudamiento y su prevención y medidas paliativas. En éste sentido, se regula la información obligatoria en la oferta y prohibiciones, la conducta del proveedor hacia los consumidores, sanciones ante el incumplimiento de los deberes, presunciones y efectos en los contratos conexos, y prohibiciones. Respecto a las medidas una vez producido, se regula una etapa prejudicial obligatoria de conciliación, con un plan de pagos de máximo cinco años, citándose a todos los acreedores; y una etapa judicial en caso de fracaso de la primera, donde el juez tiene deber de revisión del contrato y elaboración de un plan de pagos. Por último, se comparan estas medidas con el Anteproyecto.