Propuesta de un índice de evaluación web para la estimación de la calidad de sitios web bancarios que operan en la república Argentina
A proposal to site evaluation index for estimating the quality of websites bank operating in Argentina
Fecha
2013Autor
Mariño, Sonia Itatí
Alfonzo, Pedro Luis
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
Se presenta un Índice de Evaluación Web, para medir, evaluar y analizar el grado de cumplimiento
de características y criterios de los sitios web bancarios, que operan en la República Argentina, para
ser considerado de calidad. El índice se basa, en las características más relevantes contempladas
en diversos trabajos para el dominio mencionado y normas regulatorias del sistema financiero de
Argentina. Además, como innovación introduce características basadas en el concepto de accesibilidad
según lo expone la W3C. Para su validación el índice propuesto se ha aplicado a dos sitios web
bancarios de Argentina. This paper proposes a Web Evaluation Index designed to measure, evaluate and analyze the quality
of website bank operating in Argentina. The index is based on the most relevant characteristics
mentioned in others papers for the domain, and the regulatory standards of the financial system in
Argentina. Also, as innovation introduces features based on the concept of W3C accessibility. In order
to validate the index, it has been applied in two Argentina banking websites.
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