Percepción del personal de enfermería sobre los factores estresantes laborales en dos servicios de unidades críticas de hospitales de Corrientes capital durante de la pandemia 2021

Abstract

Objetivo: Describir la percepción de factores estresores de enfermería en dos Unidades Críticas de la Ciudad de Corrientes durante la pandemia 2021. Metodología: Se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo de corte transversal. La muestra correspondió a 92 personal de enfermería de dos unidades críticas de la Ciudad de Corrientes; Criterios de inclusión: personal de enfermería de dichas unidades críticas. Para la recolección de datos se utilizó la escala “The Nursing Stress Scale" consta de 34 ítems que describen distintas situaciones potencialmente causantes de estrés en enfermería a nivel hospitalario. Para el análisis de los datos se diseñó una matriz donde se tabuló y ordenó los datos para su mejor análisis. Resultados: en una muestra de 92 personas que trabajan en ambas unidades críticas, se observó que los principales factores estresores frecuentes percibidos por el personal de enfermería fueron, pasar temporalmente a otro servicio (47,25%), seguido de no saber el manejo del equipo (29%) y la dimensión muerte y sufrimiento con el (27,17%). No obstante, los estresores que se percibieron poco frecuente, fueron los de problemas de jerarquía con un (83,62%), seguido de incertidumbre con relación al tratamiento (84,62%) y el de preparación insuficiente con el (85,71%). Conclusión: los factores estresores frecuentes percibidos por el personal de enfermería fueron, pasar temporalmente a otro servicio, seguido de no saber el manejo del equipo y la dimensión muerte y sufrimiento de los pacientes. Se identifican dimensiones a mejorar en ambas unidades críticas.