Las percepciones de los administradores de empresas respecto a la “Generación Y” y su impacto en las prácticas de gestión de talento humano

Abstract

En un escenario altamente competitivo, la gestión de talento humano se ha convertido en la clave para el éxito empresarial para enfrentar las exigencias actuales y futuras del mercado. Se puede observar en las empresas cada vez más una mayor diversidad de generaciones en un mismo entorno laboral debido a cambios culturales, productivos, tecnológicos, demográficos, entre otros. La presente investigación analiza las percepciones de los administradores respecto a la “Generación Y” y su impacto en las prácticas actuales de gestión de talento humano en empresas de la ciudad de Resistencia, provincia del Chaco, Argentina. Para ello se realizó un estudio exploratorio-descriptivo con enfoque cualitativo por medio de entrevistas en profundidad a administradores de cinco de tales empresas. De los resultados obtenidos, se identificaron los principales aspectos diferenciales de la generación Y, su impacto en las prácticas de gestión de talento humano y posibles líneas de acción para los administradores frente a la problemática que conllevan las distintas generaciones.