Redes sociales para difundir bibliotecas universitarias : las cuentas de Instagram institucional de las Bibliotecas Centrales de la Facultad de Humanidades y de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional del Nordeste, su acceso y uso

Abstract

Esta investigación se realizó para conocer los productos y servicios brindados por el Instagram Institucional de la Biblioteca Central de la Facultad de Humanidades y de la Biblioteca Central de Facultad de Ingeniería de la UNNE. Se supone como objetivo de esta ponencia, un acercamiento al análisis del acceso y del uso del Instagram institucional de las bibliotecas universitaria de esta manera, identificándolo como producto y servicio dirigido al acceso a la información de sus usuarios en estas unidades de información. Se realiza como metodología de investigación la técnica de observación de los productos y servicios que brinda dichas cuentas de Instagram de las bibliotecas centrales de la Facultad de Humanidades y de la Facultad de Ingenieria, en el periodo comprendido entre 2019 - 2022 Se realizó la descripción de lo observado de las cuentas públicas creadas en Instagram de dichas bibliotecas, jerarquizándolos en servicios encontrados en su portada junto a la identidad de la institución, así como sea algún medio de contacto para sus usuarios o enlaces a sitios web de la institución, el número de seguidores, la descripción de los servicios bibliotecarios ofrecidos y el formato de las publicaciones. Esto determinara, como conclusiones, el motivo de la creación de las publicaciones y expectativas que ellas tienen sobre el uso posterior de sus usuarios a la hora de acceder a dicha red social en búsqueda de información en las bibliotecas.